الشحن والتسليم

ماذا لو تلقيت عنصرًا خاطئًا أو كان أحد العناصر مفقودًا؟
ماذا لو قمت بإدخال عنوان الشحن الخاطئ؟
كم تكلفة الشحن؟
هل تقومون بشحن البضائع إلى منطقتي؟

الاستبدال والإرجاع

هل تقدمون استرداد الأموال؟
بعد كم من الوقت بعد إتمام عملية الشراء يمكنني طلب استرداد المبلغ؟
من يتحمل تكاليف الشحن في حالة استرجاع المبلغ عندما يكون الطلب شحن مجاني؟

كود الخصم

كيف يمكنني تطبيق رمز الخصم؟
كيف أستخدم رمز الخصم؟

حساب

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. ماذا يجب أن أفعل؟

طلبات

كيف أقوم بعملية الشراء؟
لا أشعر بالارتياح عند إجراء الطلبات عبر الإنترنت. ماذا أفعل؟